O e-commerce é uma das formas favoritas de compras dos brasileiros, com 88% dos consumidores comprando online ao menos uma vez por mês. No entanto, a dificuldade de provar ou experimentar o produto que se está adquirindo é um dos principais desafios dessa modalidade. Para superar essa barreira, a startup brasileira Doris desenvolveu provadores virtuais com IA generativa, que são utilizados por várias lojas on-line, incluindo a Renner e a Reserva.
Agora, o Google está entrando na jogada com o lançamento do provador virtual, que é integrado ao Google Shopping e disponível em todos os dispositivos. A ferramenta permite aos consumidores experimentar virtualmente blusas, calças, vestidos e sapatos diretamente em si mesmo, por meio do upload de uma foto de corpo inteiro no site. A IA generativa é usada para trazer fidelidade à imagem, detectando nuances complexas, como a forma como diferentes materiais se dobram, esticam, caem e se adaptam a diversos biótipos e posições.
O que aconteceu
O Google lançou o provador virtual, uma ferramenta que permite aos consumidores experimentar roupas e acessórios virtualmente antes de comprar. A ferramenta é integrada ao Google Shopping e é disponibilizada em todos os dispositivos.
O que isso significa
O lançamento do provador virtual é um passo importante para aumentar a confiança e a segurança dos consumidores ao realizar compras online. Com essa ferramenta, os consumidores podem experimentar virtualmente os produtos antes de comprar, o que pode reduzir as devoluções e aumentar a satisfação do cliente. Além disso, a IA generativa usada pela ferramenta pode ajudar a aumentar a precisão das recomendações de produtos e a melhorar a experiência de compra em geral.
O que o mercado ainda não percebeu
O mercado ainda não percebeu o impacto que o provador virtual pode ter na experiência de compra em lojas físicas. Com essa ferramenta, as lojas físicas podem oferecer uma experiência de compra mais personalizada e interativa, o que pode aumentar a satisfação do cliente e a lealdade da marca. Além disso, a IA generativa usada pela ferramenta pode ser usada para melhorar a experiência de compra em lojas físicas, como, por exemplo, oferecendo recomendações de produtos personalizadas.
Impactos futuros
O provador virtual é apenas o início de uma nova era de experiência de compra personalizada e interativa. Com a integração de IA e realidade virtual, as lojas on-line e físicas podem oferecer uma experiência de compra mais imersiva e envolvente. Além disso, a IA generativa pode ser usada para melhorar a experiência de compra em geral, como, por exemplo, oferecendo recomendações de produtos personalizadas e melhorando a precisão das recomendações de produtos.
Conclusão DATEXA
O lançamento do provador virtual é um passo importante para aumentar a confiança e a segurança dos consumidores ao realizar compras online. Com essa ferramenta, as lojas on-line e físicas podem oferecer uma experiência de compra mais personalizada e interativa, o que pode aumentar a satisfação do cliente e a lealdade da marca. Além disso, a IA generativa usada pela ferramenta pode ser usada para melhorar a experiência de compra em geral e preparar as lojas para a próxima geração de experiência de compra.